Tuesday
新規飛び込み営業について2
新規の法人営業で、ウォーターサーバーやコーヒーサーバーなどを飛び込みで営業の人が来ることが弊社にもあります。
結局契約が取れる理由は、2つのパターンしかないと思います。
「顧客にもともとニーズがある場合」「顧客の利益(メリット)を気づかせることができた場合」
まずは、基本的な、パターンは、まず「このような商材、サービスがあるのですが、御社にニーズございますか」
で相手の出方を見ます。ヒアリングしながら、メリットを顧客に理解してもらい、受注する。
最終的にには顧客に感謝され、みんなハッピーとなる・・・・というのはレアケースですが、
これが飛び込み営業のみならず、すべての営業に通じることだと思います。
腕のある営業は、「顧客の利益(メリット)を気づかせることができた場合」ここが上手いです。
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